Служба поддержки Тепло

Откройте страницу понравившегося мероприятия и нажмите кнопку «Записаться». Если вы ещё не вошли в аккаунт, система попросит вас войти или создать его. После регистрации вы получите подтверждение.

Да! После создания аккаунта перейдите в раздел «Создать встречу». Заполните название, описание, место, дату и максимальное число участников. Бесплатный план позволяет создавать до 3 мероприятий в месяц.

Перейдите в раздел «Мои встречи» в вашем профиле. Рядом с каждой встречей есть кнопка отмены регистрации. Обратите внимание: некоторые организаторы устанавливают дедлайн для отмены.

Подписавшись на организатора, вы будете получать уведомления о его новых мероприятиях. Это удобно, если вы хотите не пропустить события от понравившегося сообщества или человека.

После каждого мероприятия участники могут оставить оценку (от 1 до 5 звёзд) и отзыв. Средний рейтинг отображается на странице организатора. Это помогает другим выбирать качественные события.

Воспользуйтесь формой ниже на этой странице. Если у вас есть аккаунт, вы также можете создать обращение в разделе «Мои обращения» — тогда вы сможете отслеживать ход рассмотрения.

Отправьте обращение в поддержку с темой «Удаление аккаунта». Мы обработаем запрос в течение 3 рабочих дней и вышлем подтверждение на ваш email.

Если организатор отменил мероприятие, вы получите уведомление. Ваша регистрация автоматически аннулируется. Если платёж уже был произведён, свяжитесь с поддержкой — мы поможем разобраться.